چگونه از فروشگاه اینترنتی متخلف شکایت کنیم؟
به گزارش سایت شیک خریداران در صورت بروز مشکل از جانب فروشگاه های اینترنتی می توانند در بخش اطلاعات شناسنامه ای اینماد، گزینه ثبت شکایت را انتخاب کنند تا فرایند مذاکره بین خریدار و کسب و کار در بستر سامانه آغاز شود، اما در صورت به نتیجه نرسیدن این مذاکره، خریدار می تواند خواهان ارجاع پرونده به مراجع رسیدگی کننده، یعنی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان یا اتحادیه صنفی شود.
۱۴۰۰/۱۲/۲۳ ۱۲:۴۰:۲۵